Soluções
Adaptor Call Center
O Adaptor Call Center é uma solução completa voltada para operadores de cobrança.
Ele foi projetado para diminuir a curva de aprendizado, utilizando recursos visuais inspirados em redes sociais para facilitar o uso e melhorar a experiência do usuário. Entre suas principais funcionalidades estão:
Principais Vantagens
Otimiza o tempo médio de atendimento.
Aloca carteiras estrategicamente entre operadores.
Avalia o desempenho individual e da equipe.
Mantém um histórico detalhado dos contatos realizados.
Essa ferramenta aumenta a eficiência operacional e maximiza os resultados de recuperação de crédito, proporcionando uma interface amigável e intuitiva para os operadores.
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